銷售人員如何利用好的開場白來黏住客戶的心理?

發布日期:2017-12-06 總瀏覽:

  訪問客戶是銷售人員的日常作業之一,而訪問客戶時的開場白,直接選擇著銷售員客戶訪問的勝敗。開場白要抵達的方針就是招引對方的留神力,引起客戶的喜愛,使客戶樂于與我們持續談話下去。一同,怎樣找出客戶最注重的價值是開場的要害部分。有了個美麗的開門紅,就等于向促進銷售邁進了一步。
  開場白是銷售人員與客戶碰頭時,前兩分鐘要說的話,而如果是電話行銷,則是前30秒要說的話。這可以說是客戶對出售人員第一形象的再次定格,由于與客戶碰頭時,客戶對你的第一形象取決于穿戴與出售人員的言行舉止,而第二形象就是這短短的開場白。開場白做好了,給客戶留下的好形象會更深化,由于相較表面,開場白的言語是一個人內在的反映。
  盡管經常講不能用第一形象去評判一個人,但往往我們的客戶卻經常用第一形象來評估你,這個形象的好壞選擇了客戶愿不愿意給你時機持續談下去。
  在這里值得一提的是,如果是你自動征得客戶贊同接見會面的,你的開場白非常重要;而如果是客戶自動約見你,客戶的開場白就選擇了你的開場。

  開場白一般來講,包含以下幾個部分。
  (1)感謝客戶接見你并問寒問暖、欣賞。
  (2)自告奮勇或問候。
  (3)介紹來訪的目的,這是要超卓客戶的價值,然后招引對方。
  (4)轉向勘探需求,以對客戶的問題完畢,好讓客戶開口說話。向客戶提問題是引導客戶的要害。
  經過有招引力的開場白贏得了客戶的留神,也就向成功出售邁進了一大步。開場白要抵達的方針就是招引對方的留神力,引起客戶的喜愛,使客戶樂于與我們持續扳話下去。所以,在開場白中陳說能給客戶帶來什么價值就非常重要。

pk10前三走势图